Cara Daftar MyDigital ID Untuk Urusan Bantuan & Akses Portal Kerajaan

by

MyDigital ID ialah identiti digital rasmi Malaysia untuk pengesahan log masuk dan transaksi atas talian yang lebih selamat. Artikel ini menerangkan maksud sebenar MyDigital ID, fungsi utama, cara daftar, cara guna (termasuk imbas QR), masalah biasa, serta tip keselamatan supaya akaun anda tidak disalah guna.

Ramai orang dengar “MyDigital ID” lalu ingat ia sama macam MyKad, atau sistem baru yang menyusahkan sebab kena daftar lagi satu aplikasi. Sebenarnya, MyDigital ID direka untuk memudahkan urusan digital: satu identiti (satu akaun) untuk log masuk ke portal/ aplikasi yang menyokongnya, dengan lapisan keselamatan yang lebih ketat berbanding login biasa. Ia bukan pengganti MyKad dalam bentuk fizikal, tetapi berfungsi sebagai pengesahan identiti elektronik ketika anda berurusan atas talian.

MyDigital ID: Apa Sebenarnya Sistem Ini?

MyDigital ID ialah inisiatif identiti digital kebangsaan yang membolehkan pengguna mengesahkan identiti secara elektronik (online) untuk akses ke perkhidmatan yang menyokongnya. Dalam bahasa mudah: MyKad kekal untuk urusan fizikal, manakala MyDigital ID digunakan bila anda perlu “buktikan ini betul-betul saya” di dunia digital.

MyDigital ID biasanya digunakan dalam situasi seperti:

  • log masuk ke portal kerajaan yang menyediakan pilihan “Log Masuk dengan MyDigital ID”;
  • pengesahan identiti untuk akses akaun yang sensitif;
  • pengesahan tambahan melalui imbasan QR pada portal web;
  • pengesahan melalui eKYC (imbas MyKad + imbas wajah) semasa pendaftaran.

Rujukan rasmi MyDigital ID (info daftar, fungsi dan sokongan): https://www.digital-id.my/

Kenapa Kerajaan Perkenalkan MyDigital ID?

Dalam banyak sistem lama, pengguna perlu cipta akaun berasingan untuk setiap portal. Ini menyebabkan:

  • pengguna lupa kata laluan (lalu guna kata laluan sama di banyak tempat);
  • mudah jadi mangsa pancingan data (phishing) sebab keliru portal palsu vs portal sebenar;
  • akaun lebih mudah diceroboh jika keselamatan lemah;
  • data pemohon bantuan atau pengguna perkhidmatan mudah disalah guna jika identiti tidak disahkan dengan kuat.

MyDigital ID diwujudkan untuk standardkan proses pengesahan identiti dengan kaedah yang lebih ketat dan seragam, terutama bila semakin banyak urusan rakyat berpindah ke atas talian.

my digital id

Kelebihan MyDigital ID Kepada Pengguna (Yang Praktikal)

1) Satu Akaun Untuk Banyak Portal Yang Menyokongnya

Bila sesuatu portal menawarkan pilihan “MyDigital ID”, anda tidak perlu cipta akaun baru yang berasingan. Anda hanya perlu sahkan identiti melalui MyDigital ID dan sistem akan bawa anda masuk.

2) Login Lebih Selamat Berbanding Username/Password Biasa

Pendaftaran MyDigital ID biasanya melibatkan pengesahan identiti (eKYC). Ini mengurangkan risiko akaun palsu, penyamaran identiti, atau orang lain “register guna IC orang” tanpa kawalan.

3) Kurangkan Risiko Akaun Sensitif Disalah Guna

Portal yang melibatkan saman, rekod rasmi, semakan bantuan atau urusan kewangan kerajaan memerlukan tahap keselamatan lebih ketat. MyDigital ID menambah lapisan pengesahan supaya akses lebih terkawal.

Perkara Yang Ramai Salah Faham

Salah Faham Betulnya
“MyDigital ID gantikan MyKad.” Tidak. MyKad kekal sebagai pengenalan fizikal. MyDigital ID untuk pengesahan digital (online).
“MyDigital ID simpan data bank dalam aplikasi.” Fungsinya ialah pengesahan identiti untuk akses; urusan perbankan tetap ikut sistem bank/portal berkaitan.
“Kena pergi kaunter semestinya.” Ramai pengguna boleh daftar secara online. Kios/kaunter biasanya pilihan untuk kes tertentu atau bila pengguna ada masalah kamera/peranti.

Cara Daftar MyDigital ID Secara Online (Langkah Paling Selamat)

Pendaftaran online sesuai untuk majoriti pengguna. Rujukan rasmi pendaftaran dan muat turun aplikasi ada di laman MyDigital ID. Gunakan pautan rasmi ini sahaja untuk elak aplikasi palsu:

Langkah Daftar Online

  1. Muat turun aplikasi MyDigital ID melalui rujukan di laman rasmi (biasanya akan bawa anda ke stor aplikasi yang betul).
  2. Pilih “Register Online / Daftar Online” dalam aplikasi.
  3. Masukkan emel aktif dan sahkan OTP yang dihantar.
  4. Masukkan nama seperti MyKad dan nombor kad pengenalan.
  5. Proses eKYC: imbas MyKad (depan & belakang) dan buat imbasan wajah (pastikan cahaya terang, kamera bersih, tiada penutup muka).
  6. Tetapkan kata laluan yang kuat dan unik (minimum 8 aksara biasanya diperlukan).

Tip penting sebelum mula: Pastikan internet stabil, kamera telefon bersih, dan MyKad tidak rosak/terlalu calar. Banyak kegagalan eKYC berpunca daripada gambar kabur atau pencahayaan terlalu gelap.

Daftar MyDigital ID di Kios: Siapa Patut Guna Cara Ini?

Kaedah kios sesuai untuk pengguna yang:

  • telefon lama atau kamera bermasalah;
  • sukar buat imbasan MyKad/wajah sendiri;
  • kerap gagal eKYC walaupun sudah cuba beberapa kali.

Biasanya anda perlu:

  • membawa MyKad/MyTentera yang sah;
  • mempunyai telefon dengan aplikasi MyDigital ID (untuk pengaktifan dan log masuk seterusnya);
  • ikut langkah pengesahan yang dipaparkan pada kios (boleh melibatkan biometrik mengikut konfigurasi).

Lokasi/kaedah kios boleh berubah mengikut fasa pelaksanaan. Semak panduan sokongan terkini di laman rasmi MyDigital ID: https://www.digital-id.my/

kelebihan my digital id

Cara Login Guna MyDigital ID

Ada dua bentuk login yang paling biasa: login dalam aplikasi (tekan MyDigital ID sebagai pilihan login), dan login portal web menggunakan QR.

1) Login Dalam Aplikasi Yang Menyokong MyDigital ID

  1. Dalam aplikasi tersebut, pilih pilihan “Log Masuk dengan MyDigital ID”.
  2. Sistem akan minta pengesahan melalui aplikasi MyDigital ID.
  3. Sahkan dengan kata laluan atau biometrik peranti (jika anda aktifkan).
  4. Selepas berjaya, anda akan dibawa masuk semula ke aplikasi asal.

2) Login Portal Web Menggunakan Kod QR

  1. Di portal web, pilih “Log Masuk dengan MyDigital ID” (QR akan dipaparkan).
  2. Buka aplikasi MyDigital ID pada telefon.
  3. Pilih “Imbas QR” dan imbas QR pada skrin komputer.
  4. Sahkan dengan kata laluan/biometrik.
  5. Portal web akan terus log masuk tanpa perlu taip username/kata laluan pada komputer.

Contoh rasmi penggunaan imbas QR (portal kerajaan yang menggunakan MyDigital ID): MyBayar PDRM – Log Masuk Dengan MyDigital ID

Masalah Biasa MyDigital ID & Cara Selesaikan

1) OTP Emel Tak Masuk

  • Semak folder Spam/Junk.
  • Pastikan emel yang dimasukkan betul (tiada typo).
  • Cuba guna rangkaian internet berbeza jika sistem lambat.

2) Gagal Imbas MyKad

  • Pastikan cahaya terang, elak pantulan lampu terus ke MyKad.
  • Letak MyKad atas permukaan gelap supaya kamera fokus.
  • Lap lensa kamera, jangan guna filter/beauty mode.

3) Gagal Imbas Wajah (eKYC)

  • Pastikan wajah jelas, tidak terlalu dekat, tidak terlalu jauh.
  • Elak latar belakang terlalu terang (backlight).
  • Jika anda memakai cermin mata, cuba tanpa cermin mata jika diminta oleh aplikasi.

4) QR Tak Boleh Diimbas / QR Tamat

  • QR biasanya ada tempoh masa. Refresh QR dan cuba semula.
  • Pastikan kecerahan skrin komputer mencukupi.
  • Pastikan kamera telefon boleh fokus (jangan goncang ketika imbas).

5) Lupa Kata Laluan

Gunakan fungsi “Lupa Kata Laluan” dalam aplikasi dan ikut proses pemulihan yang disediakan (kebiasaannya melibatkan emel/OTP). Pastikan emel anda sentiasa aktif kerana ia kunci utama untuk pemulihan akses.

Tip Keselamatan: Cara Guna MyDigital ID Dengan Selamat

  • Jangan kongsi OTP walaupun orang kata “pegawai” atau “CS”. OTP ialah kunci ambil alih akaun.
  • Jangan screenshot QR login dan kongsi pada sesiapa. QR ialah pintu masuk.
  • Aktifkan kunci skrin telefon (PIN/biometrik) dan pastikan telefon tidak dipinjamkan tanpa pengawasan.
  • Guna kata laluan unik (jangan sama dengan Facebook, email, atau akaun bank).
  • Elak pautan bukan rasmi untuk muat turun aplikasi. Guna laman rasmi sahaja.

Integrasi MyDigital ID: Apa Yang Mungkin Anda Nampak Selepas Ini

Pelaksanaan MyDigital ID dibuat secara berperingkat. Maksudnya, semakin banyak portal akan mula memaparkan pilihan MyDigital ID, dan ada juga perkhidmatan yang akhirnya menjadikan MyDigital ID sebagai kaedah login utama. Dari sudut pengguna, ini bermakna anda akan semakin kerap jumpa pilihan:

  • “Log Masuk dengan MyDigital ID”
  • QR login untuk portal web
  • pengesahan tambahan untuk akses akaun sensitif

Jika anda kerap berurusan dengan portal kerajaan, daftar awal akan buat anda kurang kelam kabut bila sesuatu sistem mula mewajibkan kaedah login yang lebih selamat.

Soalan Lazim (FAQ) MyDigital ID

1) Adakah MyDigital ID wajib?

Pelaksanaan dibuat berfasa. Sesetengah perkhidmatan mungkin mula menjadikan MyDigital ID sebagai kaedah login utama, tetapi rujuk keperluan pada portal/perkhidmatan yang anda guna kerana polisi boleh berubah mengikut fasa.

2) MyDigital ID sama macam MyKad digital?

Bukan dalam maksud “gantikan MyKad”. MyKad kekal pengenalan fizikal; MyDigital ID fokus kepada pengesahan identiti elektronik untuk urusan online.

3) Kalau tukar telefon, akaun hilang?

Tidak semestinya. Anda boleh pasang aplikasi semula di telefon baharu dan log masuk menggunakan akaun sedia ada. Ikut arahan pengesahan yang dipaparkan dalam aplikasi.

4) Macam mana nak pastikan saya guna saluran rasmi?

Gunakan laman rasmi MyDigital ID untuk rujukan muat turun, panduan dan sokongan: https://www.digital-id.my/

Rumusan

MyDigital ID ialah identiti digital rasmi yang memudahkan log masuk dan pengesahan identiti untuk urusan online dengan tahap keselamatan lebih tinggi. Ia tidak menggantikan MyKad, tetapi melengkapkan cara anda berurusan di dunia digital melalui login yang seragam (termasuk imbas QR) dan pendaftaran eKYC. Jika anda kerap guna portal kerajaan, daftar awal akan memudahkan urusan, asalkan anda jaga emel, kata laluan, dan jangan sesekali kongsi OTP atau akses telefon dengan orang lain.

Leave a Comment